近日，有消费者反映，在刷卡消费时遇到一个问题：在某些商店，买同样的商品刷卡消费要比现金消费多付几十元手续费。银行方面明确表示，消费者无需为手续费买单，但也没有相应的惩罚机制。
市民刘小姐在佛山鸿运电脑城一家电脑专卖店买电脑，与店主敲定了价格为5200元，但刘小姐提出刷信用卡时，店主表示需加收50多元手续费。以前在一些大型商场购物，刷信用卡也不需要额外支付手续费。友人胡小姐也说，自己在流行前线的一些小店铺买衣服时，也遇到过刷信用卡需支付1%-1.5%手续费的问题。
在佛山鸿运电脑城了解到，确实有多家店主表示支持刷卡消费，但刷信用卡产生的手续费需由买家承担，手续费比例为1%。商家们解释是：他们的利润已非常低，像国美、苏宁那些大卖场，都是把手续费加到了商品价格上。
佛山建行相关负责人表示，POS机刷卡手续费属于商家的经营成本，该笔费用该由商户承担，消费者可拒绝支付。而佛山工行相关负责人也说，使用POS机刷卡，根据不同行业，商家需向银联支付1%-2.5%不等的手续费，按规定，这笔费用是商家向银联支付的，不需要消费者负担。
而广发、招行、中行的客服人员也明确表示，信用卡客户在全国各地刷卡消费都不需要支付任何手续费。
