市场现状
乳胶产品鱼龙混杂
“200多元的乳胶枕百分百是假的!因为一个乳胶枕至少需要18棵橡胶树的汁液才能做出来。”薛悦告诉记者，目前市场上号称天然乳胶寝具的产品很多，消费者在购买时往往难辨真伪。目前许多乳胶床垫、乳胶枕的乳胶含量仅20%-30%，甚至一些人工合成的泡沫、海绵枕也被称之为乳胶枕。这些人造乳胶产品不具备天然乳胶的抗菌、防螨特性。另一个问题是，市场上关于乳胶产品的解释说法、标准认证都显得有些混乱，其实，只有含量在94%以上的乳胶才能称为纯天然乳胶。
薛悦认为，尚不规范的乳胶市场会直接影响人们的消费信心，这就需要专业企业行动起来，为市场做出产品和服务标杆。目前情况下，可借助国际权威认证帮助消费者做出准确判断。例如，在马来西亚拥有40年生产经验的吉梦达通过了两个权威认证：德国CEO认证，保证产品的安全、卫生及质量要求;瑞士Oeko-Tex Standard 100认证，保证产品在生产、使用及处理过程中的天然属性及不产生有害物质。
消费变化
100天体验随时更换
薛悦表示：“自从接触到乳胶寝具并开始使用后，出差需要自己携带枕头才能睡好觉。”她因此提出，乳胶床具的体验式消费是必不可少的服务。因为目前消费者对于天然乳胶的认识大多处于初级阶段，同时每个人对于床垫的使用感受也各有不同，销售现场很难准确判断自己真正的需要。因此，吉梦达推出100天试睡服务，消费者可通过实际体验更换到最适合自己睡眠习惯的床垫。在位于红星美凯龙东四环店的中国吉梦达旗舰店，产品涵盖枕头、床垫、床架、儿童床及用品等全线产品，消费者可以现场体验不同密度、不同厚度的产品;并可通过预留口观看、触摸乳胶芯层;店内还有许多乳胶小块样品可供消费者做辨别真伪的实验。
辨别方法
天然乳胶PK合成乳胶
薛悦提出，选择纯天然乳胶产品除了查看权威认证、认准专业品牌、确认售后保障外，消费者可以通过看、闻、触、按、烧等方法辨别真伪。
看：天然乳胶寝具有几千个蜂巢式气孔，气孔不规则，这些孔可以排出人体排出的余热及潮气;人造乳胶的气孔圆滑、规则。另外，乳胶产品在使用一段时间后会产生氧化，颜色渐渐变黄，通常天然乳胶床垫耐用长达15年以上，可经久保持弹性，不会出现变形或粉化。
闻：真正的天然乳胶床垫，虽然经过成型后的专门清洗，刚买回来时仍会带点像婴儿奶嘴的淡淡橡胶乳香味，或者医用手套一样的味道。这种味道是乳胶本身的气味，无毒无害;人造乳胶会有刺鼻气味或者添加了巧克力、牛奶、花香等各种化学香味。
触：天然乳胶床垫或枕头触摸起来会有黏、涩、湿的感觉，手感嫩滑舒适，如皮肤般柔软触感;而人造合成乳胶手感光滑、干燥。
按：乳胶寝具用手按压下去会迅速地反弹，支撑性好;普通海绵类则较软、较干、弹性差。真正的纯天然乳胶由数百万个气泡体组成，均匀给身体各部位最贴切的支撑，让人体受压平均，翻身也不会影响他人。
烧：天然乳胶在燃烧时会有焦煳味，燃烧之后用手捻呈现粉末状物质;而添加了化学材料的乳胶在燃烧时会有刺激性气味，燃烧后用手捻一下，会发现有硬颗粒状物质。
