套购专线预约，门店主动对接服务。为了给消费者提供更加优质的服务，此次家装节前夕，国美客服部门呼叫中心特开设了VIP套购家电专线，每天都将有500名专业座席人员接待消费者电话并进行记录。
国美专业坐席人员接听消费者预约电话
据悉，客服部门每2天对VIP热线内容进行汇总，并将VIP预购会员信息转发给对应分部，各地国美会根据客服部门提供的信息主动联系消费者，确认其到店时间，以便为其提供专业、细致的服务。
开通快捷付款通道，省时更省心。本届家装节，国美全国1600多家门店不仅推出多种品类联合套购套餐最高优惠30%的价格优惠，让消费者用最低的价格买到所需的品质家电，还开通了VIP快捷付款通道。当消费者挑选好心仪的家电时，不用再排长队等待到款台交款，会有专职的服务人员指导进行快捷付款，让您无忧下单，省时省心。
活动期间，对于套购家电满万元的消费者，国美还推出VIP专享定时定点送装服务。消费者可以通过活动H5进行预约送装时间或拨打VIP套购家电专享热线享受快捷送装服务，避免了送货时间不确定及上门送货、安装客户二次请假的情况，极大地方便了消费者。
除了优质的服务，本届“High购•家装节”，国美还推出多种组合套购商品套餐，其中居室家庭套(2台夏普电视、1台海尔多开门冰箱、10公升海尔滚筒洗衣机、3台品牌空调、方太欧式烟灶套餐及美的热水器)9件商品惊爆价33999元，夏普彩电和西门子厨卫套餐套购价跌破万元……多种组合套餐尽在国美门店，全力满足消费者套购需求。
5月26日-5月31日来国美，让您畅快购物、安心到家。
