自助理赔、客服电话报案理赔。但其相同点在于，均为“被动式理赔”，即首要条件是被保险人自主申报。
人保财险理赔中心相关人员提醒，如航班延误时间达到理赔条件，被保险人需在指定时间内电话报案，一般为48小时内。同时还需提供航空公司开具的延误证明、延误航班的登机牌、被保险人的身份证复印件、银行卡复印件共四项材料。该人士透露，“通常情况下，保险公司在收到材料后，1-2个工作日会审核完毕，情况无误，3-5个工作日即可得到赔偿。”
二、发生航班延误后，乘客应该怎么维权
1、理性维权，千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权，例如，罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等，否则可能受到警方的治安处罚。
2、注意保存证据，包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证，必要时可以录音和拍照，以便作为主张赔偿的依据。
3、及时维权，一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年，自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。
坐飞机大家最害怕的就是航班延误，这样会给自己带来很多不必要的麻烦。但是有些特殊情况下，因天气的原因，被迫延误，那么航空公司是不进行赔付的，只有航空个人原因导致起飞时间晚点，才会赔偿，赔偿标准是根据延误的时间进行赔偿的。
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