11月13日，滴滴出行平台宣布，将新增“安全大使”和“线索征集”两项安全功能，这也是继司机准入、线下安全培训、110报警、安全语音播报、协助警方调证和联合打击黑产六项安全措施之后，平台再一次接入与警方的密切合作。
“安全大使”项目是滴滴警企合作的创新形式，通过邀请当地优秀公安干警入驻平台安全中心，发出呼吁，来提醒司乘出行中需注意的安全事项，提前防范风险。该功能目前已在北京网约车业务上线，司机和乘客可通过滴滴出行App内的安全中心进入安全大使界面。据滴滴安全运营专家彭晶晶介绍，该功能会逐步推广覆盖至全国，顺风车业务也将在明年1月上线该功能。
“线索征集”平台已接入滴滴出行北京网约车安全中心，该平台面向社会征集各类犯罪线索，用户可通过直接提交线索来协助公安机关共同打击犯罪。目前，北京地区的司机和乘客都可以通过App内的“安全中心”进入线索征集平台。
“安全大使”主要承担线上教育宣传的功能，通过警察的个人形象，来帮助平台加强司乘安全教育、提升公众安全意识；而“线索征集”通过接入北京公安线索征集平台，可以协助警方打击各类犯罪、维护公共安全，这也是平台发挥社会责任的重要体现。
“随着滴滴与警方之间合作的多元化，未来平台还可以为诸如寻找走失儿童提供线索等社会公益行为助力，为社会安全做出更多贡献。”滴滴出行副总裁赖春波表示。
