北京装修网了解到，李女士家单元楼的排水管在南侧阳台西南角，排水管最顶端是方形的漏斗。漏斗附近的塑料袋里、花盆底托及玻璃容器里仍盛满了黄色雨水。“那天漏斗的位置连着北侧进入卧室的这一面墙，雨水顺着墙面不住往下流。”李女士给记者看了当天拍的视频，一面墙如同瀑布一般，还能听到哗哗的流水声。“阳台的水直接流到屋内，家里到处都是水。”在另一个视频里，雨水在屋内已经淹到脚趾，李女士及家人不停扫水。
北京装修网了解到，靠近阳台的地板有鼓包，卧室白色衣橱底侧有一长条整个翘了起来，其他家具靠近地面的边角处也翘了起来。李女士表示，“积水最深时有10厘米。” “我们找过物业，但是具体什么原因漏水，物业也没给具体解释，更不用说赔偿问题了。”李女士怀疑因下水管道未定期维护和清理，管道堵塞导致排水不畅。
北京装修网了解到，物业经理孙先生表示，经过排查，下水管道并没有发生堵塞。“可能是短时间内降雨量太大，一时间下不去。”孙经理称，小区8号楼是一期建成的，阳台就是半开放的，“排水管就是这么设计的，我们也没法更改。我们会尝试将排水口缩小三分之一，看能不能解决漏雨问题。”针对李女士提出的赔偿问题，孙经理表示，孙女士可以去法院起诉，物业将依据法院判决承担相应责任。
