1.问卷调查法：通过制定问卷，向受访者收集反馈信息，可根据情况选择在线或离线方式进行调查。
2.面谈法：通过面对面或电话访谈的方式，向受访者了解意见和反馈信息。
3.焦点小组法：邀请一定数量的受访者参加小组讨论，了解他们对物业管理的看法和建议。
4.客户满意度调查公司：可以委托专业的第三方调查公司进行调查，他们通常具备丰富的经验和专业的调查技能。
5.社交媒体监测法：通过监测社交媒体上关于物业的言论，了解业主和租户的满意度和不满意度。
以上方法都有各自的优点和缺点，具体应该根据实际情况进行选择。同时，为了提高调查结果的可靠性和有效性，应该尽量多采用不同的调查方法进行印证。
深圳满意度咨询（SSC）作为中国物业满意度调查公司，在2021年服务地产物业客户超过100家，包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业，调查项目覆盖了国内160余个城市，通过phone调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。
