当我们的信用卡逾期了，想要跟银行去协商个性化分期的时候，银行往往不会轻易的同意，但是只要我们能够提供困难证明，那么银行就可能会有所动摇，从而同意我们的协商请求。
一、信用卡协商流程是怎么样的
首先我们的信用卡必须是已经逾期了之后才能够进入到跟银行协商还款的流程当中。所以如果你已经有了协商还款的打算，就不要再轻易的去以贷养贷或者是最低还款了。
接着我们就可以给发卡行的信用卡客服打一个电话，告诉客服我们的协商需求，然后客服就会帮我们转接到专门的协商人员。
最后我们就把自己的情况告诉给协商人员，协商人员听了以后会发送一条短信让你提交资料。我们把协商人员要求的资料按他的要求上传以后，就可以等待银行的审核。审核通过就可以了。
如果附近有营业网点，我们也可以直接在营业网点连续找到工作人员进行信用卡逾期的协商。
二、信用卡协商需要什么材料
首先我们要准备自己的协商申请书，要把自己为什么逾期以及逾期的金额还有逾期的卡种全部都写清楚，提交给工作人员。
接着我们需要准备自己的贫困证明，在职收入证明，还有个人的身份证复印件。如果我们是跟防疫有关的话，还需要提供疫情防疫工作人员证明，入院或者医学隔离人员证明，以及由于疫情原因暂时无收入来源人员的证明。
一般来说这些资料是必须准备的，但是也有一部分朋友并不具备这些条件，我们可以提前咨询工作人员需要提供哪些资料，然后进行补充。
