编者按：德国卓越的工业基础，以其*能体现机械加工的水平和综合科技的实力，造就了一批机械工业的***品牌。空压机作为德国机械工业的一个品类产品，同样彰显出德国科技和机械加工工业的世界**水平。凯撒公司作为具有德国血统的空压机企业，在空压机行业一直处在**地位。在2012环博会上，本刊记者采访了德国凯撒空压机公司中国区总经理欧志球先生，通过与欧总的沟通，对整个凯撒产品体系以及独树一帜的节能理念，有了更深刻的理解。
GM记者聂常松李缦了年印昂德国凯撒空压机公司中国S总经理欧志球（右二>与本刊记者GM记者：在人们的印象当中，一提到德国制造的设备，常会想到“品质”这个词语，其成功因素不乏设备、研发及人才等。对于凯撒公司而言，能够专注生产压缩机100年，推动企业发展的文化精髓是什么欧志球：对于凯撒公司来说，一直有个理念，就是会比较关注节能降耗，无论是空压机也好，还是鼓风机也好，在工业领域里都是属于高耗能设备。如果单说鼓风机这一块，在污水处理领域里，能耗可以降到40%60%，凯撒的理念是产品的品质首先要达到*好，然后在用户单位运行中，能达到比较理想的能耗。这对客户来说，是一个*大的回报。凯撒公司也一直致力于研发新产品和推出新技术，关注客户的需求，为客户提供高可靠性的产品解决方案，提供更低能耗的产品。目前来说，市场是一个竞争环境，无论是政府还是企业，大家都对能耗越来越关注，凯撒的产品以及理念刚好和客户设备需求契合。
GM记者：近两年，国内市场发展一直呈现较好态势，凯撒公司在产品本地化方面有哪些想法欧志球：产品本地化需要付出一定的代价，但凯撒产品本地化不是以牺牲品质为代价的，德国总部方面曾经提出过，要在全球建立产品一致的体系，往往产品本地化多少是需要牺牲产品一些品质和效率为代价的，而这正是凯I散所不愿意看到的，很多产品本地化的目的，*主要就是要把价格降下来，正因为如此，很多产品就牺牲了撒呵靠性、效率等方面的优势，凯撒在空压机方面，对效率有着很深的认识和了解，客户如果将眼光放远，就会将效率、节能等因素考专访虑进来，这对客户本身来说，也是利GM记者：此前听闻德国的科研力量相当惊人，无论是企业的资金投入，还是和大学合作的技术研发，都形成了完整的体系，凯撒压缩机在研发这一方面的情况是怎样的欧志球：凯撒拥有世界上空压机行业*先进的RD研发中心，持续的研究与开发和不断的技术推陈出新，确保了凯撒在同行业内的**水平，这对公司来说，设备及人才配备方面都比较先进，也做了很大的投入，研发中心建立以后，可以保证凯撒定期在市场上推出新产品和新技术，在产品品质、效率以及解决客户一些难题方面，都有很大进步，在业界也可以保持一种**的态势。凯撒的研发中心我也多次去过，所有的设备都是德国生产，可以模拟一系列客户可以遇到的恶劣工况，所有空压机新技术的推出，都需要长时间的工况模拟和试验验证过程，凯撒对所有新产品及新技术的推出进行严格把关，可以说是近乎苛刻的，不让客户承担因产品不够成熟而导致的风险，之所以这么做，就是保证每一款凯撒产品推出以后，能够为客户解决实际问题，能够成功占领市场。
GM记者：中国作为发展速度很快的新兴市场，各行各业的发展产生了巨大的设备需求，同时因为项目规模大小不一，对设备的档次要求不同，凯撒压缩机是如何定位中国这块市场欧志球：凯撒公司将德国成熟的产品、行业**的技术及经验，嫁接到中国市场，这样就可以为中国市场的客户提供*好的方案。到目前为止，从凯撒客户反馈的信息可以看出，公司提供给客户高效、低耗的产品，是受到客户好评的。由于凯撒目前在中国还没有建厂的计划，所以说提供的产品都是原装进口的。目前来说，对中国客户的售后服务水平也是凯撒的一个重要指标，在中国，凯撒销售产品的**个目标就是将所有的服务能与全球同步，而且公司所有售后服务都不是通过代理商来完成，而是凯撒的工程师亲力亲为，这样就可以保证公司对客户售后服务的良好品质。配件方面，凯撒在上海有一个仓库，各项设施及配套也比较完善，并且库存量根据业务随时调整，完全可以满足在中国市场的业务需求，并且所有零部件及技术问题目前也都可以在国内解决。
GM记者：“节能”一直是比较热的词语，凯撒公司是如何在其价值理念和产品中体现的欧志球：我相信凯撒公司的产品价值一定会在越来越多的客户使用中体现，国家、政府和企业都会持续关注节能理念，对企业自身发展来讲，也逐渐开始重视能耗，因为降低能耗就意味着降低成本，这也是客户乐于见到的。凯撒恰好在能耗和成本之间，找到一个合适的衔接点，尤其在中国市场，节能方面有着长足的进步，但是也存在着一些问题。在目前的市场上，大部分产品都是节能的，这对客户也会造成很多困扰，在产品甄别方面，尤其在节能产品技术推广方面，会造成很大地困难。我个人觉得，如果客户愿意多花些时间，对产品做一些深入的了解，也可以对产品节能方面有更深地认识。还有一个误区，有的客户对市场上鱼龙混杂的节能产品嗤之以鼻，认为根本没有能够真正节能的产品，一味地追求价位低廉的产品，这也就走到了另外一个极端。节能的方向是对的，但是整个过程还是存在一些困难，如何做到节能，我们的工作还需要做得更细致一些，而不能仅仅停留在一个口号上面，卖给客户一个概念产品，这就让客户多花了钱，而得不到节能的回报，作为具有德国血统的凯撒，一直保持严谨的作风，希望客户得到实在的回报，这也体现了凯撒产品的高性价比。
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